ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST haben im Auftrag von Focus Money eine Studie durchgeführt, bei der Kundenurteile von insgesamt 1.694 Unternehmen aus 117 Branchen untersucht wurden. 514.00 Kundenmeinungen wurden analysiert und ausgewertet. Das Ziel der Studie war, die Unternehmen mit den meisten ehrlichen Empfehlungen herauszufiltern.
„Kaum eine Werbefigur kann so glaubwürdige Kaufempfehlungen aussprechen, wie Freunde und Verwandte.“
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Dr. Claus Gerhoff – Geschäftsführer der ServiceValue GmbH
Die Bedeutung guter Kundenempfehlungen für ein Unternehmen liegt auf der Hand, denn nichts hilft besser bei der Neukundengewinnung als ehrliche Tipps von Fans der eigenen Marke.
Da Empfehlungen nur dann ausgesprochen werden, wenn die eigene Zielgruppe hinter dem Service, dem Angebot und der Leistung des jeweiligen Anbieters steht, sind sie gleichzeitig ein echter Ritterschlag aus dem eigenen Kundenstamm.
Kundenempfehlungen für Bodystreet: Der Service zählt
In der Kategorie EMS-Studios ist Bodystreet Testsieger und hat sich das Prädikat 'höchste Weiterempfehlung' verdient. Diese Auszeichnung unterstreicht die herausragende Kundenzufriedenheit und den guten Ruf in der Fitnessbranche.
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Bodystreet wurde von seinen Kundinnen und Kunden wiederholt und mit gutem Gewissen im eigenen sozialen Umfeld weiterempfohlen, was einen hohen Qualitätsanspruch zeigt. Mit hervorragendem Service, innovativen Trainingskonzepten und ausgezeichneten Betreuung hat sich das Unternehmen über die Jahre einen Namen gemacht.
Bodystreet-App erhält ebenfalls Preis
Eine weitere Auszeichnung erhielt die unternehmenseigene App: Ein praktischer Service, bei dem das Bodystreet-Mitglied über z.B. Termine buchen und stornieren kann.
Dies ist ein weiterer Baustein für ein optimales Kundenerlebnis, das nun bei der bundesweiten Studie 'DtGV-App-Award 2023' als 'Top-App in der Branche Fitnessstudios' ausgezeichnet wurde.
Bodystreet auf der Erfolgswelle
Nicht nur die Mundpropaganda zeugt von Bodystreets Erfolg, auch die Zahlen des Unternehmens zeigen, dass es für einen der führenden EMS-Anbieter weiter aufwärts geht.
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Aus der kleinen EMS-Boutique in München ist über die Jahre ein international agierendes Franchise-System mit großer Kompetenz und mehr als 300 Bodystreet-Studios geworden. Die hohe Trainingseffizienz der Elektrostimulation wird in der Sportmedizin und in der Raumfahrt genutzt.
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