DHZ-Neuzugang Parwis Hafez-Ghorani gibt im Video Einblicke in seinen umfangreichen Erfahrungsschatz, den er während seiner Laufbahn bei einer der weltweit größten Fitnessketten gesammelt hat. Seit August 2023 ist er der neue Business Solutions Key Account von DHZ Fitness Europe. (Lesen Sie mehr: 'Neu im DHZ-Team')
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Ursprünglich startete Parwis als Trainer bei McFit. In den vergangenen Jahrzehnten war er maßgeblich am Aufbau neuer Marken wie JohnReed und Gold's Gym sowie verschiedener Studiokonzepte beteiligt.
Im Gespräch mit Michael Birk, Geschäftsführer und CEO von DHZ Fitness Europe, verrät er, warum eine gute und verlässliche Partnerschaft zwischen Geräteherstellern und Studiobetreibern unerlässlich ist.
Qualität in Angebot und Service
Mit seiner Erfahrung aus der Konzeption und Ausstattungsplanung von über 200 Studios, betont er die Bedeutung verlässlicher Partnerschaften mit Geräteherstellern.
Gerade für große Ketten sei die Qualität entscheidend – sowohl im Angebot hochwertiger Studio- und Geräteausstattung, als auch im Service- und Supportbereich.
Eine der größten Herausforderungen sei demnach die Gewährleistung der Funktionalität der Geräte. Denn ein Ausfall der Geräte sei nicht nur mit negativen Mitgliedererlebnissen und Zeitverlust, sondern auch mit ungeplanten Kosten verbunden.
Ein umfassendes Serviceangebot der Partner ist deshalb in der Praxis unverzichtbar.
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