fM: Die Themen mentale Fitness, Achtsamkeit, Resilienz und Entspannung stehen derzeit hoch im Kurs. Sehen Sie darin eher einen kurzfristigen Trend oder eine langfristige Entwicklung, die die Branche nachhaltig verändern und die Studios weiter fordern wird?
Christine Heller: Die Themen, die mentale Gesundheit vereinen, sind meiner Auffassung nach nicht nur eine Modeerscheinung, sondern spiegeln die Bedürfnisse unserer Gesellschaft wider. In einer immer schneller werdenden Zeit, verbunden mit höheren Anforderungen und psychischen Belastungen, verliert der Mensch den Blick auf sich selbst und damit auf das wichtigste Gut, die Gesundheit.
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Daher sehe ich es als unsere Aufgabe, unserer Kundschaft nicht nur die körperliche Achtsamkeit zu schenken, sondern ihnen auch geistige Techniken mit auf den Weg zu geben, die sie in ihren (Trainings-)Alltag integrieren können.
In den nächsten Jahren wird uns dieses Thema – so meine Annahme – noch intensiver beschäftigen und uns zu weiteren Maßnahmen leiten. Der Aspekt der Ganzheitlichkeit wird innerhalb der Studios immer wichtiger werden.
Neben dem klassischen Studioangebot mit Wellness- bereich bieten Sie Ihren Premiumclubmitgliedern mit der AURA Yoga Lounge ein weiteres Angebot. Was steckt hinter diesem Konzept und wie haben Sie es integriert?
Die AURA Yoga Lounge ist ein Kursraum, der perfekt nach den Bedürfnissen von Yoga- und Entspannungskursen ausgerichtet und gestaltet wurde. In unseren Kursräumen schaffen wir durch die verwendeten Materialien, das warme dimmbare Lichtkonzept, entsprechende Dekoelementen und verschiedene Duftkonzepte ein besonders angenehmes Ambiente.
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, aus unserem vielseitigen Kursangebot den für sie passenden Kurs zu wählen und auch unterschiedlichste Entspannungstechniken kennenzulernen. Unsere Kursleiterinnen und Kursleiter sorgen dabei mit ihrem fundierten Wissen für den perfekten Moment der inneren Ruhe.
Durch dieses besondere Ambiente und die passende Stimmung fällt es uns leichter, den stressigen Alltag loszulassen und ganz bei sich selbst zu sein.
Wie reagiert die Pfitzenmeier Unternehmensgruppe auf die steigende Nachfrage nach ganzheitlichen Ansätzen für körperliche und mentale Gesundheit?
Seit Jahrzehnten kann der Begriff Gesundheit mit der Unternehmensgruppe Pfitzenmeier in Verbindung gebracht werden. Wir verstehen es als unsere ureigenste Aufgabe, die Menschen auf diesem Weg qualitativ und individuell zu begleiten. (Auch lesenswert: 'Eröffnung: Das Pfitzenmeier Premium Resort Mannheim City Airport startet durch')
Wichtig ist es, ein Angebot zu schaffen, das die Bedürfnisse und Wünsche der Kundinnen und Kunden erfüllt und bei dem sich jede und jeder abgeholt fühlt und wiederfindet. Auf diese steigende Nachfrage haben wir mit einem ganzheitlichen Konzept reagiert.
In unseren Anlagen vereinen wir Fitness, körperliche Auslastung sowie Entspannung, Wellness und Wohlbefinden. In den unterschiedlichen Bereichen kann unsere Kundschaft z. B. nicht nur auf der Trainingsfläche ihr Ventil durch Sport finden, sondern auch durch gezielte Entspannungskurse den Alltag vergessen.
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Ein Besuch unseres Aquadomes mit angeschlossenem Wellnessbereich rundet einen arbeitsintensiven Tag wohltuend ab.
In welchen spezifischen Bereichen haben Sie Ihr Angebot konkret erweitert? Bietet jedes Ihrer Studiokonzepte entsprechende Lösungen an oder gibt es hier Unterschiede?
Eine Yoga Lounge haben wir in all unseren Resorts bereits seit Jahren etabliert und die Räumlichkeiten immerzu verfeinert. Die „jüngste“ AURA Yoga Lounge in Mannheim am City Airport schafft bereits beim Betreten des Raumes eine besondere Atmosphäre. Dies möchten wir auch zukünftig in den anderen Yoga Lounges erreichen.
Dennoch sind wir überzeugt, dass Menschen zu Menschen kommen und jede zwischenmenschliche Interaktion, jedes Lächeln und jede freundliche, aufrichtige Betreuung dem Kunden mehr bedeutet als ein Gebäude oder ein Raum an sich.
Über die Interviewpartnerin
Die Sportwissenschaftlerin M. Sc. Christine Heller ist seit Anfang 2020 bei der Pfitzenmeier Unternehmensgruppe tätig. Die begeisterte Handballerin und Crossfitterin ist Studioleiterin des Premium Resorts am Mannheimer City Airport.
Die Investitionen, die vorgenommen werden, beschränken sich also nicht nur auf die Farbe an der Wand – im Gegenteil: Die Räumlichkeiten schaffen eine schöne Umgebung für das Wesentliche – Begegnungen, Zufriedenheit, Wohlbefinden und Freude. All das schaffen wir als Mitarbeitende. (Lesen Sie auch: 'Nah an den Menschen')
Welchen Stellenwert nehmen solche Angebote im Rahmen ihrer BGF/BGM-Sparte ein?
Angebote der mentalen Gesundheit und Achtsamkeit sind bereits feste Bausteine in unseren betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen. Die physische und psychische Gesundheit ist einer der wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche und nachhaltige Unternehmenskultur.
Damit einher geht auch der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens. Zudem entscheidet eine gut ausgeprägte mentale und körperliche Fitness über eine gesunde Work-Life-Balance der Mitarbeitenden. Dabei spielen körperliche und mentale Routinen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine ganz entscheidende Rolle, die umgesetzt und aufrechterhalten werden will.
Vorteile können, um nur einige zu benennen, eine Steigerung der Leistungsfähigkeit des Teams, eine Reduzierung von Krankheitstagen und damit einhergehend ein Minimieren der anfallenden Kosten im Krankheitsfalle sein. (Auch lesenswert: 'Sport für die Psyche')
Zudem fördern solche Maßnahmen die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und stärken den Zusammenhalt im Team.
Welche Herausforderungen gehen mit der steigenden Nachfrage nach ganzheitlichen Fitnessangeboten in Sachen Mitarbeiterqualifikation und Weiterbildung einher? Welche Ausbildungen und Lizenzen sind in diesem Zusammenhang besonders wichtig, um Kunden physisch und mental bestmöglich zu betreuen?
Durch unsere Aus- und Weiterbildungsakademie IFAA haben wir die Möglichkeit, unseren Mitarbeitenden sehr viele Formate und Qualifikationen quasi vor der Haustür zugänglich zu machen. Dort können sie in allen Bereichen weitere Lizenzen erwerben und Ausbildungen besuchen. Gleiches gilt für die dual Studierenden der Unternehmensgruppe Pfitzenmeier, die an der DHfPG ausgebildet werden.
Eine stetige Weiterbildung und das Schritthalten mit neuen Erkenntnissen und Entwicklungen ist in unserem Wirkungskreis immens wichtig. Nur so können wir gewährleisten, dass wir unseren Kundinnen und Kunden dauerhaft ein interessantes und abwechslungsreiches Angebot im Kurs- wie auch im Trainingsbereich liefern können.
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In weiteren Interviews sprechen Riccarda Kolb und Ronny Schönig über die Integrierung von Body-Mind-Angeboten in den Studioalltag. Lesen Sie außerdem unseren Artikel 'Body & Mind' als Einstieg zu den Interviews.
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