Sports Club betreibt seit mehr als elf Jahren und mittlerweile an zwölf Standorten Fitnessstudios in Norddeutschland, davon sieben in Hamburg und Umgebung. Ein neuer Standort ist mit dem ehemaligen Fitness and Friends in Hamburg Wandsbek vor kurzem neu dazugekommen. Für das Frühjahr 2024 ist mit der Neueröffnung in der Hamburger Hafencity der 13. Standort geplant.
fM: Warum haben Sie sich für die BestWipes vom Optimum 11 entschieden? Welche Vorteile bieten die Desinfektionstücher gegenüber anderen Produkten?
Per-Eric Mohns: Ich suchte nach einer einfacheren Lösung. Zu Corona-Zeiten nutzten wir auch Sprühflaschen, Papierrollen und Stofftücher. Doch die Tücher mussten gewaschen, getrocknet und gefaltet, die Flaschen nachgefüllt werden oder gingen kaputt. Die Stofftücher wurden versehentlich weggeworfen oder einfach mitgenommen. Das verbrauchte sehr viele Personal-, Energie- und Materialressourcen.
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Durch Zufall lernte ich Benjamin Blass auf dem Future Day in Hamburg kennen, wo er sich und sein Unternehmen Optimum11 vorstellte. Nach kurzen Verhandlungen einigten wir uns auf einen guten Preis und führten die BestWipes in allen unseren Sports Club Studios ein.
Mit den Desinfektionstüchern können wir seitdem erhebliche Ressourcen einsparen. Für mich ist immer der Hauptgrund, etwas einzuführen, weniger Aufwand zu haben. Damit bleibt vor Ort mehr Kapazitäten für die wichtigen Dinge des Lebens: unsere Kunden. (Auch lesenswert: 'Die schnelle Lösung')
Wie läuft die Zusammenarbeit mit Optimum11?
Die Zusammenarbeit ist unkompliziert. Mein Vorteil ist der direkte Kontakt zu Benjamin Blass. Ich schicke ihm per WhatsApp meine Bestellung, er lässt sie fertigstellen und verschicken. Aber ich denke, dass auch der normale Service reibungslos funktioniert.
Wie beurteilen Sie die Serviceleistungen von Optimum11?
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Optimum11 ist immer erreichbar. Wenn wir ein Problem oder eine Frage haben, erhalten wir sofort eine Rückmeldung oder eine Lösung.
Über unseren Interviewpartner
Per-Eric Mohns hat Kontakt mit der Fitnessbranche, seit er 16 Jahre alt ist. Er hat selbst mehrere Studios eröffnet und geleitet. Zwischenzeitlich leitete er sieben Jahre den Vertrieb eines Mobilfunkanbieters, bis er im Januar 2022 zu Sports Club wechselte. Hier kümmert er sich als Assistent der Geschäftsführung vor allem um das operative Geschäft und die Kommunikation.
Auch die Zusendung von Ersatzteilen funktioniert schnell und unkompliziert.
In welchen Bereichen nutzen Sie die Desinfektionstücher überall?
Wir haben die BestWipes-Spender abhängig von der Quadratmeterzahl großzügig über die Trainingsflächen verteilt und im Wellness-Bereich steht jeweils ein Spender. In einem neuen Studio haben wir zum Beispiel 15 Spender stehen, weil wir dort fast 5.000 Quadratmeter versorgen müssen.
Im Solarium setzen wir sie noch nicht ein, da sind wir noch in der Testphase. Aber ich denke, über kurz oder lang werden wir die BestWipes auch dort einführen, um einfach überall eine einheitliche Lösung zu nutzen.
Was sagen Ihre Mitglieder zu den BestWipes?
Die Mitglieder haben sich schnell daran gewöhnt. Am Anfang gab es ein paar Bedenken wegen des Abfalls, aber im Vergleich zu unseren bisherigen Alternativen sparen wir mit den BestWipes mehr Ressourcen. Die Handhabung ist unkompliziert und intuitiv.
Seit wir die Kunden darauf hinweisen, benutzen sie nur noch ein Tuch für mehrere Geräte, was wiederum Müll spart. (Auch lesenswert: 'Nachhaltig überzeugen')
Nutzen Sie noch andere Produkte von Optimum11?
Hauptsächlich nutzen wir die BestWipes Desinfektionstücher. Wenn es aber gute Angebote gibt, bestellen wir auch das Toilettenpapier, Handtuchrollen oder andere Papierwaren bei Optimum11.
Mehr zu Optimum11: 'Erweitertes Portfolio'
