Wie funktioniert der Net Promoter Score (NPS) in der Praxis? Im Fachartikel aus der fitness MANAGEMENT international Ausgabe 06/2018 lesen Sie mehr über das nützliche Management-Tool.
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Servicequalität im Studio im Fokus: Wir setzen unsere 'Science News' mit einem neuen Review fort. Wissenschaft kurz und kompakt. Plus: Link zur Original-Studie.
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Das Rückgrat eines erfolgreichen Studios: das professionelle Trainerteam. Es ist Aushängeschild und Wettbewerbsvorteil zugleich. So setzen Sie es erfolgreich ein.
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